Versandinformationen

Versandkosten

  • Sendungen werden innerhalb Deutschlands bei Zahlung per Vorauskasse, PayPal, Klarna oder Kreditkarte kostenlos geliefert.
  • Ausgenommen hiervon sind Lieferungen mit persönlich vereinbarten Sonderpreisen.

Wir versenden deine Bestellung per DHL.
Zur Zeit liefern wir lediglich innerhalb Deutschlands. Einwohner anderer EU-Mitgliedstaaten müssen über eine deutsche Lieferadresse verfügen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage nach Zahlungseingang.

Sobald die Bestellung auf dem Weg ist, bekommst du einen DHL Tracking Code per E-Mail zugesandt.
Mit dem Code kannst du deine Bestellung jederzeit nachverfolgen, damit du weißt wo sich das Paket gerade befindet.

Falls du ein Kundenkonto bei uns erstellst hast, findest du die Sendungsinformationen auch in deinem Kundenkonto unter Bestellungen.

Abholung

Du bist ganz in der Nähe? Dann erhalte deine Bestellung noch schneller, indem du sie persönlich bei uns abholst.
Wir informieren dich per E-Mail, sobald deine Bestellung zur Abholung bereit liegt. Für gewöhnlich dauert das 1 Werktag.

Rückgabeinformationen

Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du Artikel binnen 14 Tagen an uns zurück senden.
Die genauen Bedingungen dazu findest du in der Widerrufsbelehrung.

Am besten kontaktierst du uns einfach über unser Kontaktformular.
So können wir dich am besten bei der Rückgabe unterstützen und du ersparst dir das Ausfüllen des Widerrufsformulars.

Erstattung

Den Kaufpreis erstatten wir dir auf das gleiche Zahlungsmittel, welches du auch zur Kaufpreiszahlung verwendet hast. Dafür brauchen wir nicht lange. Sobald deine Rücksendung eingetroffen ist, wird sie noch am gleichen Tag bearbeitet. Die Erstattung dauert also nicht länger als 1 Tag.

Persönlich zurück bringen

Du bist ganz in der Nähe? Gerne kannst du die Artikel auch persönlich binnen 14 Tagen bei uns zurück geben.

Bitte spreche auch deine persönliche Rückgabe vorher mit uns ab. Nur so können wir dir einen reibungslosen Ablauf und besten Service garantieren. Nutze dazu am besten unser Kontaktformular.